أخصائي جودة وتميز مؤسسي

الهدف الوظيفي:

دعم بناء وتنفيذ وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة العامة للإحصاء والتركيز على تحقيق نتائج عالية الجودة للاستراتيجية لإنجاح تنفيذها.

المسؤوليات التشغيلية

تقديم الدعم في إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية، وفرق مشاريع الهيئة فيما يختص بجميع مبادرات الإستراتيجية

قياس جميع مؤشرات الأداء بحسب وتيرتها.

اعداد تقارير أداء استراتيجية الهيئة لعرضه على الإدارة العليا ومجلس الإدارة.

اعداد تقارير أداء الوحدات التنظيمية.

جمع آراء ومدخلات العملاء لوضع معايير الجودة التي ستعمم على إدارات الهيئة.

مراقبة تطبيق معايير الجودة في جميع الإدارات، من خلال المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء الرئيسية وتعقيبات وآراء العملاء (الداخليين والخارجيين).

التوصية بإدخال التحسينات التي من شأنها أن ترفع جودة المنتجات والخدمات عن طريق اقتراح تعديلات مستمرة استجابةً لتعقيبات وآراء العملاء.

اعداد وتطوير سياسات وعمليات وإجراءات التميز ووضع خطة لتحقيق معايير التميز المؤسسي في الهيئة.

رسم خرائط العمليات ووضع أنظمة قياس ومؤشرات أداء رئيسية، لتحسين العمليات الوظيفية في جميع الإدارات والتخلص من العقبات التي تعيق العمل، وتطوير ومتابعة منهجيات التميز.

دعم مبادرات الإدارة لتحسين إدارة الجودة في جميع الإدارات، وإزالة العوائق وتذليل العقبات بهذا الخصوص.

الكفاءات والمهارات:

القدرة على تطوير الأهداف والمبادرات الاستراتيجية الخاصة بالهيئة بما يتوافق مع رؤيتها، ورسالتها، وطبيعة مهامها وقدراتها التشغيلية ضمن الأطر التشريعية الحاكمة لأعمالها.

القدرة على تحديد وتصميم وإدارة المبادرات والمشاريع ضمن برامج تغيير شاملة؛ بما يتضمن تحديد أوجه ترابطها، وأولوياتها ومنهجيات تنفيذها.

القدرة على تطوير الهيكل التنظيمي للهيئة العامة للإحصاء بالموائمة مع التوجه الاستراتيجي وتحديد نطاق المسؤولية لجميع الوحدات التنظيمية من خلال توثيق المهام والمسؤوليات والأوصاف الوظيفية وإطار الكفاءات.

القدرة على تحديد وتطبيق السياسات والإجراءات التي تحمي الإنتاج الفكري للهيئة العامة للإحصاء من القرصنة الفكرية ومراقبة استخدام الهيئة للمواد الفكرية بطريقة قانونية.

القدرة على وضع وتطبيق منظومة أداء مؤسسي متكاملة متوائمة مع الاستراتيجية وأدوار ومهام وحدات العمل المختلفة ومتابعة تنفيذ وتحليل الأداء وإعداد التقارير التحليلية حول تقدم سير العمل.

القدرة على تحديد وإدارة المعايير والمواصفات التي تضمن كفاءة وفعالية جميع الأنشطة الضرورية لتصميم وتطوير المنتجات أو تطبيق الخدمات في الهيئة وفق أفضل المعايير والمواصفات العالمية.

القدرة على وضع الأسس والأنظمة والآليات المتعلقة بحفظ وصيانة وإتاحة الأصول المعلوماتية والمعرفية، والقيام بمهام وظيفية تتعلق بتجميع وتبويب المعرفة والمعلومات وتوفيرها واعداد الإحصائيات والتوجهات والتقارير لمختلف قطاعات وادارت الهيئة.

المؤهلات:

شهادة الماجستير أو البكالوريوس في تخصص إدارة الجودة أو إدارة الأعمال، أو إدارة المشاريع أو أي تخصص ذو صلة، من جامعة معترف بها.

إتقان اللغة الإنجليزية.

إدارة الجودة أو إدارة الأعمال، أو إدارة المشاريع أو أي تخصص ذي صلة